Een vraag? Een suggestie?

Klik op het kruisje om deze contactbutton te sluiten.

Browser advies

Met een recente webbrowser wordt uw Wolters Kluwer website altijd optimaal weergegeven. Uw webpagina’s worden sneller geladen en u bent beter beschermd tegen virussen en malware. Kortom, u geniet van een prettigere webervaring.

Vindt u dat uw Wolters Kluwer website niet snel genoeg werkt? Is de weergave ervan niet optimaal? Of loopt uw site regelmatig vast? De kans bestaat dat u toe bent aan een nieuwe versie van uw webbrowser.

Welke webbrowsers bevelen wij aan?


Dit zijn de aanbevolen browsers(*) om uw Wolters Kluwer websites optimaal te kunnen gebruiken:

  • Internet Explorer vanaf versie 11
  • Mozilla Firefox vanaf versie 43
  • Google Chrome vanaf versie 47
  • Safari vanaf versie 9 (voor iPad)

Andere webbrowsers of oudere versies (ook voor mobiele toestellen) geven minder goede resultaten. Veel functionaliteiten zullen niet werken onder oudere versies. We kunnen geen technische ondersteuning bieden als je een verouderde webbrowser gebruikt - om u te kunnen helpen zal u moeten upgraden.

Hoe weet ik met welke webbrowser en welke versie ik werk?

Klik op deze link en u weet onmiddellijk met welke webbrowser en welke versie u werkt.

Hoe kan ik een recentere webbrowser installeren?

Via deze link krijgt u een overzicht van alle beschikbare webbrowsers en kan u een recentere versie van uw webbrowser installeren. Het bijwerken van uw webbrowser neemt amper enkele minuten in beslag en is bovendien volledig gratis. Klik op de webbrowser die u wil installeren en volg de instructies.

  • Stel uw browser zo in dat hij ‘cookies’ aanvaardt.
  • Activeer JavaScript in uw browser. JavaScript is een programmeertaal die in de webbrowser van de bezoeker draait. Het voegt extra functionaliteit aan de pagina's toe voor specifieke doeleinden en als het uit staat om een of andere reden kan de inhoud of de functionaliteit van de webpagina gelimiteerd of niet beschikbaar zijn. Hier vind je instructies over hoe je JavaScript aan kan zetten (activeren) in de vijf meest gebruikte webbrowsers.
Ik kan mijn webbrowser niet updaten

Als u gebruik maakt van een computer die beheerd wordt door een systeembeheerder, vraag dan de hulp van uw beheerder.
Als u uw huidige webbrowser en browserversie wenst te behouden, dan kan u steeds een tweede webbrowser voor internet installeren.

(*) Deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwere webbrowsers. Merkt u dat uw website trager wordt? Waarschijnlijk is het tijd om een nieuwe versie van uw webbrowser op te laden.